「生氣與罵人不一樣！」生氣絕對是好事，但懂得如何生氣更重要 – 每天為你推薦一篇好文章
◎看這本書之前，先想想關於生氣的十個問題
①你每星期都生氣好幾次嗎？
②你生氣時都會表達出來，讓對方知道嗎？
③其實幾乎都沒說出來吧？
④你是不是覺得，不要生氣比較好？
⑤你生氣時，最注意什麼？
⑥你曾經突然大吼嗎？
⑦發錯脾氣時，會爽快道歉嗎？
⑧生氣時，有什麼話你絕對不說？
⑨被激怒時，採取什麼態度？
⑩生氣之後，狀況改善了嗎？
讀完以後，應該會對生氣有不一樣的想法，進而善用生氣這個溝通方式。
◎生氣是好事
一般人若因遭受不合理待遇而發怒，大家都會勸他：「不是有句話說『有錢人不吵架』（日本俗諺，類似中文『和氣生財』）嗎？生氣不會得到任何好處，還是不要生氣比較好。」大多數人都不是有錢人，所以若聽到他人勸告「有錢人不吵架」，就可能馬上想到「我生氣是因為我沒有錢」，因而打消發脾氣的念頭。
也有人將「有錢人」換成「從容不迫的人」或「能幹的人」，勸告他人：「從容不迫的人不吵架」、「能幹的人不吵架」。
對「生氣不是好事」的說法，我想提出我的懷疑。
認真、努力工作是好事，但主管不斷交付工作，部屬負擔不了，感到憤憤不平時，不知從哪來的聲音傳入耳中：「不要生氣比較好喔！生氣沒有任何好處喔！」於是部屬想：「嗯！沒什麼好氣的！」把怒氣壓抑下去了。
這樣對嗎？
把「有錢人不吵架」（和氣生財、生氣沒有好處）這句話忘了吧！
◎不生氣，就不知道結果是好是壞
即使無法改變結果，但未嘗試前，一切都是未知數。結果是好是壞、順不順利，試了就知道。
我們習慣了便利、舒適的生活，很希望保持舒服、愉快的感覺。因此，只要是未知的事，都會避免去做。
動手之前會先計畫、充分準備，以求事情按計畫進行。這樣當然比較安全、事情也比較能順利完成。
以下兩個選項，你會選哪一種？
①不知道未來會發生什麼事，所以維持現狀是最好的。
②不知道未來會發生什麼事，所以更要多方嘗試，改變現狀。
第一種比較輕鬆，但現狀不會改變。有些人不選第二種是因為害怕失敗會有重大損失。但為了改善目前的問題，讓未來更好，建議大家選第二種。
「生氣不是好事」的說法，前提是「生氣不會有好處」。到底有沒有好處，也得試了才知道。
生氣確實可能是失敗的、危險的溝通方式。如果對人說「你搞錯了」、「你這樣做很奇怪」、「請改正」之類的話，就有逼迫對方之意。對方會認為你反對他，因而心生抗拒，忽略了你請他「改正」的重要事情，只想到你是個「盛氣凌人的傢伙」、「囉唆的人」。你很可能會遭敵視、被敬而遠之。
所以，很多人覺得還是不要生氣吧！放棄生氣，期待即使不說出來，對方會自己發現錯誤，進而改變……。但這種做法忽略了兩點：
①你不說，對方也沒注意到；或即使注意到了，也假裝沒看到。
②生氣但效果不彰時，很可能是生氣這件事本身沒錯，而是生氣的方式有問題。若動動腦筋研究生氣的方法，加以改進，仍很有可能讓對方接受。發現問題後，若什麼都不做，就成了「不會生氣的人」。
即使覺得生氣有危險性，但想改變現狀、消除不滿，就要選擇生氣。我認為，這種態度在現在非常重要。
◎「生氣」與「罵人」不一樣
每次我提到「生氣」的問題，一定會有人疑惑，是不是在討論責罵呢？經常有人問我，責罵與生氣有何不同？
實際上，「責罵」與「生氣」兩者的區別相當模糊。也有人說，當亂罵一通時，就變成生氣了。
我認為，「責罵」是指出對方態度、行為、想法的錯誤、違反規則，是以改變對方為目的的溝通。責罵者是扮演教育者的角色。
人類並不完美，有許多缺點。可能會失敗、做出令人不滿的行為，也不會察覺到自己的缺點，是一種膚淺的麻煩動物。所以，要改進缺點、提升自己，必須藉助他人之力。
這就是「罵人」的溝通方式，在教育他人方面扮演的重要角色。因此，責罵會伴隨否定，例如「你錯了」、「這樣做是不行的」之類的說法，會引起對方的強烈反彈。所以，責罵通常引來這些反應：
․頂撞、表示不滿
․賭氣、沉默不語
․表示想辭職
不接受責罵的人非常多，也有些責罵者會因此感到憤怒，更加咄咄逼人。因為一心認為自己是對的，對於「不聽我的話」、「不照我的話去做」的人，就會擺出一副要吵架的態度，大聲叫罵：
「你在抱怨什麼！」
「你這什麼態度！」
「被罵就要辭職，太荒謬了！」
這樣情緒爆發、嚴加指責對方的行為，已經不是「責罵」，也不是「生氣」，而是在亂發飆。
「生氣」是任何人都會產生的自然情緒，無關好壞。「責罵」是以教育他人為目的，「生氣」則是為了堅持自我，對他人的「不當行為」、「任性的要求」、「不履行約定」、「傷人的言論」等，要求改善與尋求理解、道歉。
大聲吼叫、失控的指責，並非「生氣」；雖然乍看之下很像，但並不是同一回事。真正的生氣是「在該生氣的時候傳達憤怒的情緒，獲得對方認同，以求解決問題」，兩者必須有所區別。
因為「責罵」中帶有令人不悅的「怒氣」，兩者有時不易分辨。「責罵」與「生氣」兩者，目的與溝通方式皆不同。
大家必須注意，因一時氣憤而大發雷霆的行為，既不是「責罵」，也不是「生氣」。
不要再被對生氣的各種誤解所束縛。
任何人都可以生氣。讓我們用生氣來傳達自己真正的心情，尋求彼此理解的溝通方式。不要隨便生氣，要學習「生氣的技巧」，「在該生氣時好好地生氣」！
遇到很悶的事，你是含淚吞忍，或是暴怒翻桌？
問題是，有用嗎？
「株式會社說話方式研究所」會長福田健說：一味壓抑不是美德，也無法改變現狀；不看場合亂發飆，更是賠面子又失裡子。諸事不順、處處衝突時，想消弭心中不滿，就應該「生對氣」。
「生氣」是現代人不可或缺的溝通管道，「生對氣」才會打造新的信賴關係。
生氣有道理：福田健老師雙管齊下，從「自己生氣的技巧」與「面對他人生氣的方式」，幫助你看清生氣的真面目、學會正確表達生氣的情緒，還可以視對象改變面對生氣的方式。
生氣也有技巧，只要10招，人人做得到：
①弄清楚為何事生氣
②先知道自己的脾氣
③就算第一句是生氣的語氣，第二句就冷靜下來
④從小事開始，習慣生氣
⑤用普通的音量慢慢說
⑥試著將憤怒寫在紙上
⑦從表達「我在生氣」開始
⑧表達隱藏在憤怒情緒下的真正感情
⑨絕不觸怒長上或當權者
⑩不要發完就算了，記得善後
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書籍特色
1.日本溝通名師，「生對氣」密技大公開
最受企業界歡迎的福田健老師，剖析人際溝通的眉眉角角。一款米養百樣人，難免有衝突不滿。如果心中委屈又一再壓抑，反而悶壞變成危機。福田健老師教你變「生氣」為利器，適度保護自我、回應他人，在人際關係中取得更多的主導權。
2.遇見不合理，生氣當然有理！
我們都想當好人，但，這年頭誰能不生氣？「凡事能忍則忍」或「生氣不如爭氣」，出發點固然好，可惜辦不到。與其軟腳蝦，不如學會「生對氣」，有效抒解壓力，更可以改善溝通。
3.案例豐富，務實可行，隨翻隨用
福田健老師提供具體可行的10妙招，37個實務案例，無論職場、家庭、人際，按照本書提供的方法，你就能「好好發頓脾氣」與「妥善處理他人怒氣」。
